订单管理

一、订单流转流程

1. 现结类型渠道订单流转过程

待渠道确认-待付货款-待备货-备货中-已发货

2. 账期结算类型渠道订单流转过程

待渠道确认-待备货-备货中-已发货

待渠道确认：指C端客户已下单，团方未备货的订单，商家无需处理；
待生成账单：只有线下导入的订单才会出现在这个列表，需要将订单生成账单之后才可以到待备货列表；
待付货款：团方未支付货款的订单都会出现在此列表，包含现结和账期结算的订单；
待备货：待备货的订单，就可以开始操作发货了，现结付了款的订单会在此列表，账期结算的订单也会在此列表；
备货中：待备货订单操作之后便会到此列表，可回传物流单号。待备货的订单备货订单之后，就会出现在备货中列表里（或点击一键备货，系统以供应商为单位将订单拆分成不同的表格，并转成一个压缩包，可到备货记录列表下载），备货中的订单就可以回传物流单号了；
已发货：备货中的订单导入物流单之后状态就会变成已发货；
已回单：主要是针对手工录入的线下订单，回单可以下载后给线下团方为完成发货操作，线上订单不用已回单操作；
已取消：待备货之后商家取消的订单，以及待渠道确认团方取消的订单都会在此列表；
全部订单：除待渠道确认的所有状态的订单

二、待审核订单

（团方合作后转过来的订单）
审核将正常订单导入系统，导入后会到订单列表待处理中找到
审核或者作废后都可以在记录里面去找到。

三、订单列表

待备货-点击一键分拆订单，系统将根据上游商家为单位自动拆分成对应的表格，可到备货记录中下载；或筛选某些条件，如渠道方、时间、商家等，按备货订单下拉项点击按选择，系统将根据筛选条件生成备货记录；

备货中-转为已发货
订单备货之后，在备货记录下载的订单表格最后两列有快递公司名称和快递单号项，将相关信息填入之后可到备货订单列表导入备货回单。也可只保留订单编号、快递公司、快递单号三列信息回传。

模板1：
模板2:

（注：大师熊线上的订单到已发货这一步就已完成，团方那边就能收到物流信息了）

已回单（主要是针对手工录入的线下订单，回单可以下载后给线下团方为完成发货操作，线上订单不用已回单操作）
【回单】有两种方式：
1、按查询条件：此方式下，可以按上方筛选条件将这部分订单状态更改为“已回单”，并生成回单记录；
2、按选择：此方式下，可单独选择部分订单，将这部分订单状态更改为“已回单”，并生成回单记录；
【回单记录】：查询历史回单记录，可查看和下载；
【一键拆分回单】：将此列表下所有的订单按照【渠道方】拆分成不同的表格并将所有订单状态变更为【已回单】；

已取消（团方那边如不需要发货，通知供应商取消后的记录，已取消这步操作只能在待处理或者备货中可操作，已发货不支持取消）

全部订单（包括待处理，备货中，已发货，已回单的所有订单）可以按时间，按渠道，按商品等任意方式去查询并导出订单

四、录入订单（线下订单）

选择相应的渠道方-将文件上传

表头匹配：一个渠道只需要匹配一次（带号为必填）

商品匹配：将表格商品与后台上架商品匹配

订单导入确认：匹配完商品之后，系统会进行订单格式校验，校验完成可修改格式错误
的订单。修改完成之后就可以查看导入结果了

导入结果查看


导入完成后在待处理中处理订单
手工建单（带号为必填，填好后进入待处理中处理订单即可）

五、商品映射

步骤：（选择渠道-关联商家商品-关联渠道商品）
【添加】：可添加新的商品映射关系；
【编辑】：可以查看并修改已映射的商品；
【删除】：如不再需要该商品映射关系，可删除；

六、模版管理

【添加模板】：可添加新的渠道订单表头模板，添加完之后上传订单表格无需再匹配表格；
【编辑】：可以查看并修改已匹配的渠道订单表头模板；